Warunki dostawy

Note! Uwaga! Warunki na tej stronie regulują dostawę poza Finlandią, Szwecją, Danią, Norwegią i Rosją.

Przyjmujemy zamówienia z całego świata przy płatnościach za pośrednictwem kart Visa, Mastercard or Eurocard!

Nie ma Twojego Państwa na liście członków?
Żadem problem, napisz do nas na adres [email protected]a otrzymasz pomoc.

Potwierdzenie zamówienia
Po otrzymaniu zamówienia, wysyłamy mailowo potwierdzenie wstępne. Gdy zamówienie jest już gotowe do wysłania, wysyłamy drugiego maila informacyjnego. Możesz również sprawdzić informacje na temat swojego zamówienia na swojej stronie członkowskiej.

Koszt dostawy
Dodatkowy koszt za transport jest doliczany do zamówienia. Kwota zależy od miejsca zamieszkania:

W obrębie krajów nordyckich:
4-5 EUR pocztą
12 EUR kurierem UPS Express Saver

Odnośnie kosztów dostawy do Szwecji, Danii, Finlandii, Norwegii spójrz na linki podane powyżej.

Polska:
6 EUR pocztą 15 EUR
UPS Express Saver
Dostawa bezpłatna - 399 EUR

Reszta Unii Europejskiej:
6 EUR (bezpłatna dostawa przy zamówieniach przekraczających 399 EUR) pocztą

Poza Unią Europejską:
16 EUR (bezpłatna dostawa przy zamówieniach przekraczających 399 EUR) pocztą.
29 EUR (bezpłatna dostawa przy zamówieniach przekraczających 399 EUR) kurierem UPS Express Saver.

Australia:
29 EUR (bezpłatna dostawa przy zamówieniach przekraczających 399 EUR).

Klienci spoza UE
Nasi klienci z Wysp Alandzkich lub iinych krajów, które nie są członkami UE powinni liczyć się z koniecznością zapłacenia dodatkowego podatku oraz/lub opłaty zależnej od wartości i wagi zamówienia. .

Wówczas opłata ta jest regulowana przy odbiorze. W ramach rekompenasty, proponujemy takim klientom 20% rabat. Przy wskazaniu na naszej stronie państwa spoza UE, wszystkie ceny wyświetlają się automatycznie z 25% rabatem.

Dostawcy Wybraliśmy dwóch różnych partnerów: Poczta Nord oraz kurier UPS Express Saver.

Szacowany czas dostawy
Poza UE (oprócz Norwegii): :
14-30 working days with Postal
1-5 dni roboczych kurierem UPS Express Saver
W obrębie UE (oprócz Finlandii):
5-10 dni roboczych pocztą
1-5 working dni roboczych kurierem UPS Express Saver
Kraje nordyckie:
1-3 dni robocze zarówno pocztą jak i kurierem UPS Saver Express. Przesyłki pocztowe docierają do najbliższego urzędu pocztowego, a kurier UPS Express Saver dostarcza paczki pod Twój adres.

Poczta Nord
Współpracujemy ze Szwedzką Pocztą Nord, gdyż gwaranuje szybką i bezpieczną dostawę. Jeśli paczka jest mała, przyjdzie bezpośrednio do skrzynki, jeśli większa - przyjdzie do najbliższego urzędu pocztowego..

UPS Express Saver
Babyshop wybrał UPS jako naszego drugiego dostawcę. Chcemy aby nasi klienci mieli możliwość dostawy również większych gabarytów, w szybkim terminie, prosto do domu. Jeśli Cię nie ma, otrzymasz wiadomość mailową z informacją o miejscu i możliwości odbioru paczki. Jeśli wolisz aby została powtórnie dostarczona, są dwie opcje - dostarczenie na podany w zamówieniu adres lub podanie innego (wystarczy zadzwonić). Zalecamy jednak bycie obecnym pod podanym adresem 1-3 dni po złożeniu zamówienia. Dobrym rozwiązaniem może być również podanie jako adres dostawy miejsca pracy. UPS dostarcza paczki pomiędzy 09-18 i zawsze wymagany jest podpis osoby odbierającej.

Dostępność produktów
Wszystkie produkty, które wyświetlają się na naszej stronie są dostępne od ręki, w innym przypadku informujemy o czasie oczekiwania.

Returns / Exchanges
Odnośnie reklamacji, Babyshop.com przestrzega prawa szwedzkiego “Konsumentköpslagen”, (więcej informacji na stronie www.konsumentverket.se ). Przed odesłaniem produktu należy zawsze zadzwonić +46 (0)10 199 74 11 lub napisać [email protected] Produkt musi być zwrócony w ciągu 30 dni z opisem problemu. Nie zapomnij o zachowaniu dowodu sprzedaży i dokumentu potwierdzającego koszt przesyłki, tak abyśmy mogli zwrócić łączną kwotę. Odsyłając produkt, prosimy korzystać z Formularza Zwrotu - - kliknij here przeczytaj i wydrukuj!
 

Niewłaściwy lub zniszczony produkt
Jeśli chciałbyś/chciałabyś wymienić produkt lub otrzymać zwrot pieniędzy, obowiązują następujące zasady. Możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni na własny koszt. Musi być nieużywany. Koszt dostawy pokrywa klient. W razie wymiany, koszt wysłania innego produktu pokrywa Babyshop.com. Odsyłając produkt, prosimy korzystać z Formularza Zwrotu - kliknij here przeczytaj i wydrukuj!

Adres do zwrotów
Babyshop Sthlm AB
Box 87
551 12 Jönköping
Sweden

W razie kwestii spornych
W sytuacjach spornych będziemy stosować się do zaleceń Swedish Consumer Complaints Board's (“Allmänna reklamationsnämnden”)..